標題 自來水長期發黃,威脅市民人身健康安全!
來信時間 2019-09-10 10:12:17
內容 連州市海富御景新城御珍苑,自來水長期發黃,已經一年多了,自來水公司投訴,來看了就走!鎮政府投訴后沒反應,沒處理!一年多了,飲水安全還是得不到處理!請問市長,比黃河水還黃的水,能不能喝?這樣的情況何時能解決?(物業和業委會聯合起來,經常欺壓居民,各種問題特別嚴重,亂收費,恐嚇,只管收錢,不提供相應服務,業主們是叫苦連天,投訴無門,也請市長關心關心人民生活)
處理結果
處理部門 連州市水利局 處理時間 2019-09-24 11:04:26
回復 關于反映“連州市海富御景新城御珍苑自來水長期發黃”的市長信箱信件已收悉,我局已責連州市自來水公司跟進調查,現將處理情況答復如下:(一)造成自來水呈黃現象,一般主要原因是供水管網發生爆漏經維修后,恢復供水時,會將供水主管內小量的沉淀物沖起,有短期的濁水現象,特別是管網末端的用戶,濁水時間稍長。一年來由于受市政工程影響,頻繁停水,每次停水過后恢復供水時,會將供水主管內小量的沉淀物沖起,有短期的濁水現象,這種情況一般打開水龍頭放數分鐘后就會恢復正常。(二)9月11日、12日,自來水公司收到用戶投訴后派出工作人員到海富新城進行了解情況。工作人員聯系用戶,用戶表示自已沒時間,讓自來水公司人員聯系物業解決。自來水公司與物業兩方對直供水水質進行了檢查,未發現水質異常。因海富新城小區二次供水屬物業公司管理,由二次供水引發的問題由物業公司跟進。答復單位:連州市水利局。答復時間:2019年9月24日。 
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